Сервисное обслуживание и техническая поддержка
Наш сервисный отдел обеспечивает оперативное реагирование на запросы, плановое техническое обслуживание и восстановление работоспособности оборудования любой сложности.
В штате — инженеры с опытом работы более 10 лет в сфере рентгенодиагностической техники. Мы используем только оригинальные запасные части и строго следуем регламентам производителей.
Сервисные заявки обрабатываются без задержек, а статус их выполнения прозрачен для клиента на каждом этапе.
Обучение и консультации
Мы проводим обучение персонала медицинских учреждений работе на поставляемом оборудовании.
Программы обучения охватывают как базовые навыки эксплуатации, так и расширенные модули для инженеров и специалистов по техническому обслуживанию. Консультации проводятся в удобном для заказчика формате — на базе вашей клиники, в нашем учебном центре или дистанционно. Это позволяет быстрее и эффективнее внедрять оборудование в практическую работу.
Проводим обучение и консультации инженеров компаний-партнеров.
Поставка запасных частей и комплектующих
ООО «ДАЛИ Медикал» предлагает широкий ассортимент оригинальных комплектующих и расходных материалов для рентгенодиагностических систем.
Мы поддерживаем складской запас, что сокращает сроки поставки до минимума. Все изделия сопровождаются необходимой документацией, а отдел продаж предоставляет актуальную информацию о наличии, сроках и стоимости в течение одного рабочего дня.